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Edition du site : le site www.directetculottee.fr est édité et produit par la société Kraft Compagnie, EURL au capital de 5 000 €. Il est représenté et produit par Mme Karine Peyre de Fabregues, Gérante : karine@kraft-cie.fr

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Directrice de la publication : Mme Karine Peyre de Fabrègues, Gérante

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 • Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

. Toute condition contraire posée par l’acheteur sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné d’une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.

 

LES PRIX

Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euro toutes taxes comprises. Les produits demeurent l’entière propriété de www.directetculottee.fr  jusqu’au complet encaissement du prix par la société www.directetculottee.fr (Kraft Compagnie)

LA COMMANDE ET LA VALIDATION DE LA TRANSACTION.

Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton “Acheter” vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Dès l’enregistrement de votre commande, un accusé de réception vous sera envoyé à votre adresse mail .Vous acceptez que nos systèmes d’enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pouvait être de livrer le produit. Les commandes ne sont définitives que lorsqu’elles ont été confirmées par le règlement du prix par l’acheteur. Après expédition, toute modification ou résolution de la commande par l’acheteur ne peut être prise en considération et le prix versé ne sera pas restitué. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. Un produit devenu indisponible est automatiquement retiré du catalogue de produits en ligne. En cas de rupture de stocks, le vendeur prendra contact avec l’acheteur. Ils conviendront ensemble de livrer un produit offrant des caractéristiques identiques en dimension et qualité au produit initialement commandé par l’acheteur ou en cas d’impossibilité à fournir un produit équivalent au remboursement de l’achat. Nous nous réservons cependant le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

PAIEMENT

Les paiements en ligne effectués sur notre site sont assurés par Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes . Lors de la phase de paiement vous serez donc redirigés vers le site sécurisé de la banque Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes.

Votre numéro de carte bancaire ne sera jamais transmis à notre site.

 

LIVRAISON :LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS

Les colis sont généralement expédiés  48 h après réception de votre paiement, hors week-end, jour férié et période de congés Le mode d’expédition standard pour la France métropolitaine est la messagerie avec remise contre signature. Si vous n’êtes pas présent à votre domicile durant la journée, vous pouvez indiquer une autre adresse de livraison, chez un voisin, sur votre lieu de travail.

Pour les immeubles munis d’un code, n’oubliez pas de le mentionner dans la case destinée au message lors de la saisie de votre adresse.

 

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Le montant est forfaitaire et variable selon la destination et le montant de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

LA GARANTIE DU CONSOMMATEUR

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés sur les produits livrés.
DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions des articles L.121-21-2 et L. 121-21-3 du Code de la Consommation, l’utilisateur bénéficie d’un droit de rétractation sur sa commande et pourra demander le retour du produit acheté sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, des frais de retour. Le délai de rétractation légal est de 14 jours. Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine et n’avoir jamais été utilisés. Tout article non conforme à son état d’origine (par exemple endommagé ou ayant servi) ne pourra être remboursé. Les articles retournés seront selon le désir de l’acheteur soit remboursés, soit donneront lieu à un avoir sous forme de bon d’achat à utiliser sur notre site.

RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de la société www.directetculottee.fr éditée par Kraft Compagnie  ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes. La société  www.directetculottee.fr éditée par Kraft Compagnie  ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
La société  www.directetculottee.fr éditée par Kraft Compagnie  n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. La société  www.directetculottee.fr éditée par Kraft Compagnie  rappelle qu’en l’application de l’article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l’autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l’autorité parentale a capacité de s’opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites web que le présent. La société  www.directetculottee.fr éditée par Kraft Compagnie  dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

TEXTES APPLICABLES – JURIDICTION

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Compte tenu des évolutions possibles du Site, la société  www.directetculottee.fr éditée par Kraft Compagnie  se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

 

CONFIDENTIALITE DES DONNEES

Qui sommes-nous ?

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